
Univerzitetski udžbenik
Marketing komunikacijski miks (promotivni miks)
prof. dr. Hilmija Mujić i prof. dr. Kenan Mahmutović
Temeljni vodič kroz psihologiju promocije i instrumente marketinških komunikacija.
Knjiga obrađuje oglašavanje, unapređenje prodaje, osobnu prodaju, odnose s javnošću, publicitet, direktni i internet marketing.
Rasprodano
Pregled tema
Sadržaj knjige
Od psihologije potrošača do integriranih marketinških komunikacija i internet marketinga.
Psihologija potrošača
- Podražaj i reakcija, percepcija rizika, odluke, stavovi i ličnost.
- Motivi i motivacija, slika proizvoda i modeli potrošačkog ponašanja.
Psihologija propagandne poruke i prodaje
- Percipiranje, razumijevanje, pamćenje, apel i testiranje oglasa.
- Psihologija prodavača, karakteristike kupca i kupovina.
Komunikacijski procesi i razvoj komunikacija
- Ciljna publika, ciljevi, ponuda, kanali, budžet i promotivni miks.
- Mjerenje rezultata i upravljanje integriranim marketinškim komunikacijama.
Oglašavanje, unapređenje prodaje i osobna prodaja
- Program oglašavanja: ciljevi, poruka, mediji i procjena efikasnosti.
- Instrumenti i vrednovanje unapređenja prodaje.
- Faze prodaje, pregovaranje i upravljanje prodajnim predstavnicima.
Odnosi s javnošću, publicitet i direktni marketing
- Planiranje odnosa s javnošću, mediji i vrednovanje rezultata.
- Publicitet, istraživanje, ciljevi, kanali i kreiranje poruke.
- Baze kupaca, direktna pošta, katalozi, telemarketing i drugi oblici direktnog marketinga.
Internet marketing
- E-poslovanje, e-trgovina, e-tržište i internet marketing.
- Web, oglašavanje, e-mail, affiliate i viralni marketing.
- Online marketing istraživanja, ograničenja i etika.
Želite uvrstiti knjige u ponudu svoje knjižare?
Kontaktirajte nas za veleprodajne uslove, dostupnost i saradnju s distributerima.
Kontakt za distributere